Odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě

Dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má spotřebitel, při použití prostředků komunikace na dálku (internet), právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Tato možnost se vztahuje na spotřebitele (fyzickou osobu), která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Vrácené zboží musí být nepoškozené a neopotřebené, a jeli to možné v původním obalu.

Při odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě postupujte takto

1. Vytiskněte „Formulář pro výměnu, odstoupení nebo reklamaci zboží.pdf“, který je ke stažení zde.
2. Vyplňte ve formuláři vaše kontaktní údaje a název zboží (včetně velikosti a množství), které budete vracet.
3. Zaškrtněte důvod vrácení „Odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě“.
4. Uveďte do formuláře číslo vašeho bankovního účtu, na který požadujete zaslat zpět částku za zboží.
5. Pošlete formulář a pojištěné zboží na adresu (zásilku nezasílejte na dobírku):
   Radek Pohan (ElitniRebel.cz)
   Heřmánková 816/9
   713 00 Ostrava – Heřmanice
   Česká republika
6. Napište nám email na adresu info@elitnirebel.cz, že odstupujete  od smlouvy ve 14 denní lhůtě a uveďte v emailu tyto údaje: číslo objednávky a číslo vašeho účtu.

Zašleme vám finanční částku zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Při uplatnění práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacenou finanční částku nejpozději do 30 dnů od odstoupení.